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Meitu ERP

Forward Deployed Engineer

驻场工程师,把美途真正跑进你的业务

FDE 不是远程工单客服,而是贴着计调、销售与财务一起把标准产品落地:梳理流程、配置权限、打通接口、陪跑上线,直到团队会用、数据可信、日常可运转。

  • 驻场 / 贴身陪跑
  • 标准产品优先
  • 接口与数据迁移
  • 上线后可交接
美途 FDE 与旅行社团队并肩落地 ERP

为什么需要 FDE

软件买得起,流程跑不起来——往往缺的是「懂业务、能下场」的人。

  • 买了系统,现场仍靠表格

    权限、编码、报价口径没对齐,录单比原来更慢。

  • 集成卡在「能调通」

    OTA、财务、短信能连,但日常流程没有人盯闭环。

  • 培训一次就散

    关键岗离职或旺季突击,标准操作又回到微信群。

FDE 具体做什么

  • 业务诊断与落地地图

    盘点门店结构、产品线、审批与财务节奏,排出可交付的里程碑,而不是一堆愿景 PPT。

  • 配置、权限与主数据

    租户/门店、角色菜单、编码规则、线路与资源底座一次性校准,减少后期返工。

  • 接口与迁移陪跑

    OpenAPI / MCP / 历史数据导入按项目推进;写操作与 Token 边界讲清楚再上线。

  • 现场陪跑与交接

    跟销售录单、计调排团、财务对账走真实单据;沉淀操作清单,交给你们自己的管理员。

交付节奏

  1. 01

    摸底

    1–2 次工作坊:组织、系统边界、上线范围

  2. 02

    落地

    配置 + 关键流程试点门店 / 产品线

  3. 03

    陪跑

    旺季或切换期驻场/远程贴身支持

  4. 04

    交接

    管理员手册、异常处理与升级路径

什么时候适合找 FDE

  • 首次上线美途,或从旧系统切换、多门店并行
  • 集团版/高集成诉求,需要人对齐业务与技术
  • 希望标准产品尽快产生业务价值,而不是先砸定制

若核心诉求是「完全按你们现有表结构重做一套系统」,请看定制开发;FDE 默认以美途标准能力为底座。 前往定制开发 →

常见问题

FDE 一定驻场吗?
优先关键阶段驻场或客户现场办公;稳定期可远程贴身。节奏按项目约定。
和普通实施顾问有什么区别?
FDE 同时懂产品配置与工程交付,能下场改接口映射、盯数据质量,并对齐研发排期——不只是培训讲义。
费用怎么算?
按人天 / 阶段包报价,与订阅版本可打包。留下需求后商务与交付经理联合评估。

预约 FDE 沟通

告诉我们门店规模、切换窗口与集成诉求。交付经理会评估是否需要驻场、人天与阶段包。

也可发邮件 julia@meitu.io

FDE / 实施咨询

带 * 为必填。请在备注中写明期望驻场城市与上线时间。